《运营之光：我的互联网运营方法论与自白》读后感1400字

《运营之光》系统的讲述了互联网运营生态，运营方法论以及具体的运营方法，案例与理论结合，条例清楚，案例生动，作为运营的工具书与指导书，值得现在互联网运营人一读的好书，五星推荐。
第一次知道黄先生，是参与了他的一堂线上课，那节课是讲《如何10天拿到公众号原创资格》，讲课氛围比较轻松，很能抓住关键，讲述比较好理解，还记得当时看到他发了很多图，让本来枯燥的内容，特别形象有条理。后来看到了他写的这本书，有着一股亲切感和价值观的贴合感，读起来很顺畅，其中作者的后置回报的观点很赞同：不论我得到什么回报，我一定要先把事情做到极致。
作者运用流程化、精细化，杠杆化、生态化的思维方式，创造了一套独特的运营方法论。
运营相当于一个杠杆，来撬动成千上万人的需求。
既要坚持使用触动的方法，又要使用调动的套路，创造短期用户价值，提升产品质量与知名度，从而实现运营的价值。
一个好的运营应该具备熟悉内容、用户、活动等各个模块的运营，同时了解各类产品形态，有能力通过各种运营手段拉升产品主要数据，和产品间沟通无障碍，甚至可以做出产品方案。
内容运营：围绕着内容的生产和消费搭建起来的一个良性循环。
主要数据指标：内容数量，内容浏览量，内容互动数，内容传播数
1.内容属性，调性，来自哪里（PGC or UGC）
2.内容展现方式（具体到排版）
3.内容策划（选题，借势热点等）
4.内容更高频消费方法（标题，好内容，频次，推送方式等）
5.内容持续性（活动、稿费，用户激励，其他利益交换）
6.引导用户发生互动与传播（制造话题，讨论氛围引导，传播机制设计）
通过提炼个性化标签，利用实际的行为与操作方式定位其独有的人格化调性与可识别性。
提供有价值，有个性，有深度，有温度人格化的内容，通过内容与用户成为真诚的朋友。
用户运营：围绕着用户的新增-留存-活跃-传播以及用户之间的价值供给关系建立一个良性的循环
主要数据指标：用户数，活跃用户数，精英用户数，用户停留时间
1.新增用户，线上线下各个渠道新增（商务合作，付费，渠道建设，产品机制设定）
2.维护用户（多互动，多要反馈，多送礼品，所解决用户实际问题）
3.留存用户（分析数据，关注留存，提升留存，关注活跃，拉升活跃，用户积分体系设计，用户激励体系设计）
4.大基数用户（分类以后针对性服务与管理，不同类型用户产生价值联系，建立可控站内用户模型）
5.流失用户（分析原因，流失预警机制，召回or 放弃）
撬动用户参与的8个原则和影响力的方法不谋而合
物质激励、概率性事件、营造稀缺感、激发竞争意识、赋予用户荣耀猎奇、营造情绪认同感、尊重和被重视、对比营造超质感。
活动运营：围绕着活动策划，资源确认，宣传推广，效果评估等做好全流程的项目推进，进程管理和执行落地。
主要数据指标：确定目标，跟踪过程数据，做好活动效果评估
1.中大型活动，拉升核心数据或宣传公司品牌
2.定期活动，不断维系用户，助推业务。
产品运营：通过各式各样的运营手段，能够完成产品方案，同时拉升某个产品的特定数据。
主要数据指标：装机量，注册量，用户访问深度，用户访问频次，用户关系对数量，发帖量。
目前运营工作的不同业务类型
1.工具类（如有道云笔记）
：效率和体验
2.社交/社群类（如知乎）
：社交氛围、话题和玩法
3.内容类（如得到）
：有调性，高质量，易于消费
4.电商类（如淘宝）
：活动，推广，用户维系
5.平台类(如滴滴）
：策略与用户维系
6.游戏类产品（如王者荣耀）
：推广与收入